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超越预算

时间:2019-03-21 编辑:华财会计
  瑞典商业银行曾经举步维艰,客户纷纷流失,大多流失到了由詹·瓦兰德开办的一家小银行。于是瑞典商业银行邀请他来担任CEO。

  瓦兰德接受了,但是他提出了一些要求,其中一条就是实行激进的分权化,并且为实现此目的而摒弃预算编制的流程。

  瓦兰德上任以后,该银行的业绩大大超过了所有的本国竞争对手,在一些关键的业绩指标上一直领先于欧洲所有的竞争对手。

  《超越预算》一书指出,瑞典商业银行的辉煌业绩,很大程度上归功于瓦兰德建立起来的超越传统预算的新模式。该书在分析了传统预算管理模式的弊端之后,向我们展现了瑞典商业银行和其他一些创新型公司都在实行的这种新的管理模式。

  这种模式不是以预算进行“预期和控制”,而是放弃预算进行“适应力和权力的下放”。它有两个主要特征:引进深具适应力的管理流程,以赋予经理人关注持续的价值创造的权力;进行有效的授权,以赋予领导者创造一个高绩效公司的权力。前者包括目标、奖励、行动计划、资源、协调、控制等六个部分,后者则由监管框架、绩效氛围、自由决策、基于团队的责任、客户的忠诚度、公开诚信的信息等组成。

  放弃预算,不等于放弃控制。事实上,任何一家公司都无法在缺乏控制的前提下存活。不过,新管理模式中的控制部分,已经脱胎换骨,不同于以往。比如,与传统预算管理模式依靠多如牛毛的僵化指标进行控制不同,瑞典商业银行只关注在企业内部根深蒂固的几项重要衡量指标。权益回报率、成本收入比、人均利润率、全员利润率,这些就是适用于每个管理层面,并且能够表明公司竞争地位的简单的衡量指标。而且,它更多地依赖“快速事实”,而不是预测的信息来控制。

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